Là où on crée une image attractive et où
il y a plus de vie, les ventes se fraient facilement un chemin. Soyez une star
adulée et créez une boutique où vous promouvrez tous les types de produits que
vous affectionnez quelles que soient leurs marques pourvu qu’ils correspondent
à un thème précis et ajoutez-y un service associé, les paniers se rempliront
vite quotidiennement et les marques se pousseront pour faire de vous un
distributeur. Découvrez le concept store et son évolution.
Pas même besoin d’être une star, choisissez juste une thématique donnée comme par exemple le sport, le haut de gamme ou l’intemporel et créez un commerce unique où vous proposerez une diversité de produits de marques différentes dans l’air du temps avec éventuellement des activités associées et vous obtenez votre concept store. Venu des Etats-Unis, ce concept est arrivé en France en 1980 à travers L’Eclaireur suivi de Colette en 1997 et connaît aujourd’hui une popularité grandissante. Un concept store ne se contente pas d’exposer ses produits, mais les mets en scène pour se distinguer des autres et susciter plus l’intérêt de ses cibles. Un concept store beauté par exemple pourrait intégrer dans sa boutique un service de soin capillaire, d’onglerie ou encore de massage ainsi qu’une animation musicale et pourquoi pas une mini-restauration ? L’idée du concept est aussi d’attirer une clientèle à fort pouvoir d’achat en misant sur l’exclusivité et le luxe.
Parce que la stratégie à mettre en place
pour réussir son concept store est connue depuis un certain temps, de plus en
plus de ces boutiques qui s’affranchissent du caractère impersonnel des
magasins standards apparaissent et gagnent la sympathie des consommateurs. Un concept
store beauté ou d’un autre thème fonctionne bien parce qu’il remplit
certaines conditions. Premièrement, il doit être cohérent en ne se consacrant
qu’au thème beauté. Cela évite en effet l’éparpillement qui déroute les
visiteurs. Deuxièmement, il doit être unique grâce à la composition de ses
produits, l’animation de ses présentations et son originalité par rapport à la
culture de son environnement immédiat. Troisièmement, il doit présenter une
certaine multiplicité au niveau de ses activités sans tomber dans
l’éparpillement déroutant. Quatrièmement, il doit être animé par des services
ou des événements pour être plus vivant. Cinquièmement, il doit être original
pour se différencier. Sixièmement, il se créé une communauté éventuellement par
le biais des réseaux sociaux.
Pour être plus pragmatique dans notre présentation du concept, citons une boutique créative spécialisée dans le thème « parfums et beauté ». La boutique Liquides Parfums implantée sur Paris et présente en ligne ne se contente pas d’être une banale parfumerie parisienne. En plus de sa sélection de marques de parfums d’exception et ses produits hors normes, elle propose des produits parfumés pour le soin du corps, du visage et des cheveux. En outre, la boutique distribue des bougies parfumées, des bougies d’ambiance ainsi que des encens et parfums d’intérieur et des diffuseurs de marques réputées telles que Byredo, Coreterno et Liquides Imaginaires. Bien entendu, les kits et coffrets sont au rendez-vous pour mieux fournir aux clientes de quoi découvrir les variétés d’un même parfum, s’équiper en parfums pendant un voyage ou assurer ses soins visage du nettoyage à l’hydratation. Liquides, c’est un bar à parfums qui se veut hétéroclite et convivial
Dans des domaines tels que la mode, le
sport, le high tech, la beauté et la décoration, on retrouve de plus en plus de
boutiques créatives qui combinent une diversité maîtrisée de produits se
référant à un thème unique avec des activités associées pour donner plus de vie
et d’attractivité aux produits pour le plus grand plaisir des consommateurs.
Elles misent notamment sur l’exclusivité et l’innovation.